В предохранительный клапан водонагревателя встроен обратный клапан (обратная заслонка), предотвращающий обратный поток воды в трубопроводе. Сочащиеся капли во время нагревания воды свидетельствуют о нормальной работе предохранительного клапана. Во время нагревания объём воды увеличивается примерно на 1 %. Таким образом, при нагревании 120 литров воды вытечет приблизительно 1,3 литра. Количество вытекающей по каплям воды колеблется в зависимости от следующих факторов - объём нагреваемой воды, разница температуры воды до нагрева и после, давления воды в трубопроводе.

Если вода капает, когда не происходит нагрев воды, проблема может быть в следующем: 

• вода может сочиться из-за грязи или накипи в клапане; мы рекомендуем повернуть находящийся в верхней части клапана колпачок или рычажок (в итальянской модели); в качестве профилактики предлагаем проводить эту процедуру каждые 3 месяца.

• при высоком давлении воды на входе (5 бар) рекомендуем на подводящей водопроводной трубе установить редукционный клапан

• вода может сочиться и из-за повреждения предохранительного клапана.

Если вода капает только при нагревании, прикрепите к патрубку трубку и опустите её нижний конец в водосток. Нельзя направлять отвод воды вверх, трубка должна быть защищена от замерзания и сжатия, а её длина не должна превышать 2 м.

Но самым лучшим вариантом решения является установка расширительного бака между водонагревателем и предохранительным клапаном. Расширительный бак должен иметь объём приблизительно 4 % от объёма водонагревателя. Таким образом Вы сможете избежать излишнего расхода воды, в некоторых странах такое решение даже обязательно.